Výměna, vrácení zboží, reklamace

Výměna, vrácení zboží, reklamace,

Pokud jste u nás zakoupili zboží, které vám nevyhovuj a přejete si ho vyměnit, případně pokud chcete odstoupit od kupní smlouvy a zboží vrátit nebo reklamovat, informujte nás prosím o tomto dopředu před jeho odesláním zpět na náš email: info@arawaza.cz . Napište nám zda chcete zboží vyměnit a za jaké nebo zda chcete od smlouvy odstoupit a vrátit peníze. V případě vrácení peněz je potřeba uvést také bankovní spojení, na které chcete zaslat peníze.

Následně zboží zašlete na adresu:

ATTRACTIVE COMMERCE s.r.o.

 pošta Unhošť, tř. Dr. Beneše 252,  273 51

Tato adresa slouží pouze jako zasílací, není kontaktní adresou a není zde kamenná prodejna. Zboží zasílejte pouze Českou poštou.

Zboží nikdy nezasílejte jako dobírku, taková zásilka nebude převzata. Do zásilky přiložte kopii dokladu, kterou jste od nás obdrželi při koupi a v případě, že odstupujete od smlouvy a přejete si vrátit peníze, pak nám zašlete i toto písemné Odstoupení od smlouvy včetně čísla bankovního spojení, kam vám máme zaslat zpět peníze. Informace a formulář pro ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY naleznete KLIKNUTÍM ZDE.